La linea TECNICALMENTE si caratterizza per la semplicità del servizio in termini di attivazione, per la molteplicità di soluzioni offerte e la copertura dei servizi che tocca le maggiori problematiche di cui, informaticamente parlando, è investito l'azienda ed i singoli utenti. La formula è quella del monte ore a scalare in base al tempo di intervento ed esistono i seguenti tipi di offerta :

Lavoro : pacchetto di ore per tutte le problematiche hardware di configurazione, manutenzione

Tranquillo : estende le possibilit del pacchetto ore Lavoro aggiungendo i servizi legati alla gestione del software : installazione programmi e loro configurazione, consulenza sull'uso procedure, formazione, analisi e/o messa a punto di piccole procedure software.

Sereno : estende le possibilità del pacchetto ore Tranquillo aggiungendo i servizi legati alla connessione di Personal Computer/server: controlli sulle Lan, collegamenti remoti o internet, server singoli, controlli di dominio (pdc) .

Le visite presso la Vs. sede avverranno previa apertura di chiamata secondo orario di apertura consueto entro le 24 ore lavorative.Il servizio acquistato ha durata fino ad esaurimento del monte ore e comunque per un periodo massimo annuale; eventuali monte ore superiori al 50% non esauriti nell'anno daranno diritto a sconti sul successivo rinnovo.Tutti i pacchetti danno diritto al servizio chiamate telefonico che, pur non essendo un Hot-Line, consente di avere mediante appuntamento telefonico un consulto che può essere risolutivo o chiarificatore senza necessità di intervento in sede.Vi rimandiamo al listino per ulteriori dettagli economici.
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